Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI

ÜNVANI : Kozmik Pazar Eğitim, Danışmanlık ve Gözetim Hizmetleri

ADRES : Ladik Mah., 150339 Sok., No:28/1 Sarayönü 42435 KONYA

TELEFON : +905519093425

WEB : kozmikpazar.com

E-POSTA : [email protected]

Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.

ALICI

ADI SOYADI / ÜNVANI : [SİPARİŞİ GERÇEKLEŞTİREN KİŞİ/KURUM]

ADRES : [SİPARİŞ ESNASINDA BELİRTİLEN ADRES]

TELEFON : [SİPARİŞ ESNASINDA BELİRTİLEN TELEFON]

E-POSTA : [VARSA SİPARİŞ ESNASINDA BELİRTİLEN EPOSTA]

Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İş bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait kozmikpazar.com web sitesinden elektronik ortamda sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen veya fiyatı belirtilmeyen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. ALICI, satışa konu hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme sekli, teslimat koşulları vs. satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve "cayma" hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında hizmeti sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞME TARİHİ

SATICI’nın satın alma işlemini oluşturduğu tarih sözleşme tarihi olarak belirlenecektir.

MADDE 4 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE TESLİM ŞEKLİ

Hizmet, ALICI'ya on-line olarak teslim edilecektir.

MADDE 5 - TESLİMAT KOŞULLARI

Tüm teslimat koşulları, on-line olarak gerçekleşmekte olup tersi durum, ayrı bir sözleşme ile güvence altına alınır.

MADDE 6 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, sözleşme konusu hizmete ilşkin memnuniyetsizliğini [email protected] adresi üzerinden yazılı olarak bildirecektir. Memnuniyetsiliğin SATICI tarafından giderilmemiş olması durumunda ALICI, sözleşmeyi, tek yanlı olarak feshetme hakkını saklı tutar.

MADDE 7 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, sözleşme konusu hizmeti, sözleşme hükümlerine uygun olarak yerine getirmekle yükümlüdür. Tersi durumda ALICI'nın tek yönlü fesh hakkına karşı bir talepte bulunamaz.

MADDE 8 - SÖZLEŞMEYE KONU HİZMETİN ÖZELLİKLERİ

Hizmetin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi ve Tüm Vergiler Dâhil Satış Bedeli kozmikpazar.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.

Hizmet sunumu sırasında oluşan yol, yemek ve konaklama masrafları, ALICI tarafından ödenecektir.

MADDE 9 - MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATI

Hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

MADDE 10 - VADELİ FİYAT

Hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

MADDE 11 - PEŞİNAT TUTARI

Hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

MADDE 12 - ÖDEME PLANI

ALICI'nın, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.

MADDE 13 - CAYMA HAKKI

Sözleşme konusu ürün ve hizmetler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler kapsamındadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 gereğince elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının istisnalarını oluşturduğundan, işbu sözleşme, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde düzenlenen, ALICI'nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin kullanabileceği cayma hakkı kapsamında yer almamaktadır.

MADDE 14 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HİZMETLER

Alınan eğitimlere ve verilen gözetim hizmetine ilişkin cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıca uzun süreli danışmanlık hizmetlerinde, verilen hizmete ilişkin ödemeler, iade edilmez; alınmamış danışmanlık hizmetine ilişkin ödemeler, ALICI tarafından SATICI'ya ödenmez.

MADDE 15 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.

MADDE 16 - YETKİLİ MAHKEME

Bu bilgiler, ergin olmayanlar ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginleri koruyacak şekilde ticari amaçlarla verilmektedir.

Siparişe ilişkin verilen belge ve bilgilerin eksik, sahte ve/veya yanlış olduğunun saptanması veya siparişin kötü niyetle/veya ticari ve/veya kazanç elde etmek amacıyla yapılmış olduğuna dair şüphenin varlığı ya da tespiti halinde, herhangi bir zamanda, ALICI'yı bilgilendirmek koşuluyla sipariş başvurusunu, gerekli incelemelerin yapılmasını teminen durdurma ve/veya iptal etme hakkını saklı tutar. İptal halinde, ödeme için iade süreci yine ALICI'ya bildirilmek kaydıyla yapılabilir.

ALICI, SATICI'nın internet sitesindeki işbu ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, kabul ettiğini, kayıtsız şartsız beyan ve taahhüt eder.

İşbu Sözleşme anında ifa edilen hizmetleri kapsamaktadır. İşbu Sözleşmenin okunarak ALICI tarafından elektronik ortamda yazılı olarak onaylanması durumunda ALICI Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacak ve Sözleşme, sözü geçen onay işlemi ile beraber yürürlüğe girecektir.

İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

Ayrıca, ALICI, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapabilecektir.

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL:

Satın alınan her bir hizmet, SATICI tarafından belirlenen planlamaya uygun olarak ve ALICI tarafından kabul edilen koşullar ya da karşılıklı yapılan sözleşmeler dikkate alınarak teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, ALICI sözleşmeyi sona erdirebilir.

Satın alınan hizmet, belirtilen niteliklere uygun ve "varsa" sertifikalarla teslim edilmek zorundadır.

Satın alınan hizmetin sunulmasının olanaksızlaşması durumunda SATICI, bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICIYA bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel ALICIYA iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN HİZMET BEDELİ ÖDENMEZ İSE:

ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICININ hizmeti sunma yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:

Hizmet sunulduktan sonra, ALICININ ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan hizmet bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICIYA ödenmez ise ALICI, sözleşme konusu hizmete ilişkin ödemeye ilişkin sorumluluğu geçerlidir.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE HİZMET, SÜRESİNDE SUNULAMAZSA:

SATICININ öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve hizmet süresinde sunulamazsa, durum ALICIYA bildirilir. ALICI, siparişin iptalini, hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek hizmet sunumunun ertelenmesini talep edebilir. ALICI, siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde hizmet bedeli bankaya iade edilir; ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

ALICININ HİZMETİ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

ALICI, sözleşme konusu hizmetin web sitesinde belirtildiği şekilde sunulup sunulmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı kullanılacaksa hizmete ilişkin fatura iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI:

Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ŞİRKET

ADI/UNVANI: Kozmik Pazar Eğitim, Danışmanlık ve Gözetim Hizmetleri

ADRES: Ladik Mah., 150339 Sok., No:28/1 Sarayönü 42435 KONYA

EPOSTA: [email protected]

TEL: +905519093425

CAYMA HAKKININ SÜRESİ:

ALICI, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde olması şarttır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI:

ALICI’ ya sunulan hizmetin faturası, (Cayma hakkının kullanıldığı hizmetin faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

İADE KOŞULLARI:

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmekle yükümlüdür.

ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle sunulan danışmanlık hizmetinde yeterli ilerleme kaydedilmemiş olması durumundan SATICI sorumlu değildir. Böyle bir durumda SATICI, sunulan danışmanlık hizmetine uygun hareket etmemesi nedeniyle ALICIYA karşı maddi ve manevi hak talebi, saklıdır.

Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:

Hizmetten yararlanılmış olması durumunda tüm eğitimler; hizmetten yararlanılmış olması durumunda tüm gözetim hizmetleri; uzun süreli danışmanlık hizmetlerinde geçmişe yönelik danışmanlık hizmetleri için cayma hakkı kullanılamaz.

Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT

Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak banka hesaplarımıza da ödeme yapabilirsiniz. Ürün sipariş edildikten sonra hizmetin sunumuna ilişkin karşılıklı görüşme ve gerekirse ayrı bir sözleşme ile hizmet sunumu gerçekleştirilecektir.

Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile, Her türlü kredi kartınıza online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz. Online ödemelerinizde siparişiniz sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.